Mission, vision, valeurs

Mission

TAO Tel-Aide offre un service d’écoute et de référence en français, 24/7, gratuit, anonyme, confidentiel, empathique et sans jugement par une équipe de bénévoles formés pour contribuer au bien-être mental des francophones adultes.

Vision

La maturité organisationnelle de TAO Tel-Aide lui permet:

  • D’assurer la relève de ses ressources humaines;
  • De stabiliser ses ressources financières et technologiques;
  • De consolider des partenariats efficaces permettant d’accroître sa visibilité;
  • De développer de solides stratégies orientées sur la croissance de TAO Tel-Aide en fonction des opportunités et des besoins de la communauté

Valeurs

Dans le respect de sa mission, TAO Tel-Aide préconise:

LA COLLABORATION
En valorisant l’entraide, la coopération et le travail d’équipe afin d’accomplir sa mission.

L’HUMANITÉ
En croyant que chaque être humain est unique et qu’il mérite le respect et un accueil bienveillant.

LE SAVOIR-ÊTRE
En adoptant une attitude de convivialité, de respect de la différence et d’empathie les uns envers les autres.

LA CRÉATIVITÉ
En encourageant l’innovation dans la façon de faire pour répondre aux besoins de la communauté.